www.

Reklamační řád

V případě poruchy služby či nefunkčnosti některé její součásti je objednatel povinen závadu reklamovat nejpozději do 24 hodin od počátku této závady. Reklamace je vyřizována pouze na základě písemného oznámení zaslaného na e-mail info@kvapem.cz. Oznámení musí obsahovat detailní popis reklamované závady. Reklamaci není možné uplatnit v případě, že nebyla zaslána požadovanou formou do 24 hodin od počátku závady. Zákazník bude o vyřízení reklamace informován do třiceti dnů od přijetí oznámení a to písemně na stejnou e-mailovou adresu, ze které bylo oznámení o reklamaci doručeno.

Reference

Ondřej Raška

MITON CZ, s.r.o.

Kvapem používáme na registraci domén už hodně let. Všechno v pohodě, jak jinak. Když cokoliv potřebuji, vím, že se mám komu dovolat a vše bude vyřešeno.

Josef Chmurčiak

Nový Web s.r.o.

Vzhledem k většímu počtu našich klientů se snažíme všechny opakující činnosti týkající se webhostingů a domén co nejvíce zautomatizovat, k tomu účelu nám velmi pomohlo API Kvapem.